伊莎貝爾烘焙觀光工廠會員個人資料與隱私權條款
伊莎貝爾食品股份有限公司(以下簡稱「本公司」),為維護所屬會員個人隱私權與落實個人資料保護,謹根據個人資料保護法(以下簡稱個資法)訂定本條款,以下向您說明伊莎貝爾蒐集所屬會員個人資料之目的、類別、利用範圍及方式、以及您所得行使之權利等事項。
一、個人資料蒐集之目的與類別:
伊莎貝爾為提供所屬會員各項服務、履行法定或合約義務、保護您及相關利害關係人之權益、行銷、客戶管理與服務及經營合於營業登記項目或組織章程所定之業務等目的,依照各服務之性質,會蒐集您的姓名、生日、聯絡方式(包括但不限於電話、E-MAIL、Line帳號及地址等)、為完成收款或付款所需之資料、IP位址及其他得以直接或間接識別使用者身分之個人資料等。又為提升服務品質,本公司會依照所提供服務之性質,記錄使用者的IP位址及在伊莎貝爾所經營之會員或購物網站或APP內的瀏覽活動(包括但不限於使用者所使用的軟硬體、所點選的網頁、下載的APP)等資料,而且這些資料僅供作流量分析和網路行為調查,以便於改善網站或APP的服務品質,不會和特定個人連結。
二、個人資料的利用
1. 伊莎貝爾所蒐集的足以識別使用者身分的個人資料、消費與交易資料,或日後經您同意而提供之其他個人資料,都僅供伊莎貝爾在台灣(含本島、澎、金、馬)內部依照蒐集之目的進行處理和利用、或為完成提供服務或履行合約義務之必要、或依照相關法令規定或主管機關(包括但不限於法院或台灣票據交換所)之命令或要求,否則伊莎貝爾不會將足以識別使用者身分的個人資料提供予第三人(包括境內及境外)、或移作蒐集目的外使用,伊莎貝爾會按個資法保管、處理及利用相關資料。在上開蒐集目的範圍內,伊莎貝爾會將所蒐集的個人資料,提供予合作廠商(包括但不限於提供本服務之合作廠商如台灣連線股份有限公司「LINE」、共同行銷廠商、宅配貨運業者等),以協助至交易完成或活動終止。若您於交易時選擇以信用卡方式支付,您同意並授權伊莎貝爾得就此交易資料向發卡銀行、收單行及持卡人照會並確認是否屬實,於核對無誤後付款程序才算完成。依上開蒐集目的所取得的個人資料,因資安及儲存需要,會傳送至您的國家或地區以外的地方進行保存或處理,且於符合個資法的情況下才會將您的資訊傳送至境外。
2. 通知型訊息: 此是LINE Corporation所提供的功能,此功能可接收來自企業LINE官方帳號的高便利性通知。
只要同意使用本功能,即可在不將官方帳號加入好友的狀態下,簡單接收通知訊息。
只傳送經本公司判斷對用戶有用且適當的訊息,以廣告為目的之訊息不會被傳送。
若想知道關於「通知型訊息」的更多詳細內容,請參閱此處:https://help.line.me/line/ios/?contentId=20011417&lang=zh-Hant
若想確認或變更「通知型訊息」的接收設定,請參閱此處 (服務中心連結):https://help.line.me/line/ios/?contentId=20011418&lang=zh-Hant
三、資料安全
伊莎貝爾將以合於產業標準之合理技術及程序,維護所屬會員個人資料之安全。提醒您,手機號碼是攸關您會員身分的核心認證資訊,若您手機遺失、更換手機號碼、或有變更手機號碼所有權人時,請務必與本公司聯繫,本公司會進一步協助您完成必要的個人資訊變更,以確保您的個人資料、交易資料的安全性與機密性;若您未提出前述資訊變更需求,須自行承擔可能發生的一切風險與損害,您同意伊莎貝爾無須對您負擔任何賠(補)償責任。
四、資料當事人之權利
資料當事人可以請求查詢、閱覽本人的個人資料或要求給予複本,惟本公司得酌收必要成本費用。若您的個人資料有變更、或發現您的個人資料不正確,可以向本公司要求修改或更正;如您所提供之資料錯誤或缺漏,則不受本隱私權聲明之保護。當蒐集個人資料之目的消失或期限屆滿時,您可要求刪除、停止處理或利用個人資料。但因伊莎貝爾執行職務或業務所必須者,不在此限。
五、影響
若您不願意按各服務或交易提供所需要的相關個人資料予伊莎貝爾,或不同意伊莎貝爾就該等個人資料依法令規定及本條款之規定為相關之個人資料蒐集、處理、利用及國際傳輸,伊莎貝爾將尊重您的決定,但依照各該服務之性質或條件,您可能因此無法使用該等服務、完成相關交易或享受任何相關優惠,伊莎貝爾得保留是否同意提供該等相關服務或相關優惠或完成相關交易之權利。
六、修訂之權利
伊莎貝爾保有權隨時修訂本條款規定,並於公告後生效,不另行個別通知。
版本日期 : 2022.12.02
網站會員條款
基於服務消費者之精神,本公司茲就伊莎貝爾數位烘焙體驗館線上購物網會員資料保護事宜,特提供使用保護聲明如下。凡欲申請加入伊莎貝爾數位烘焙體驗館線上購物網會員者,均應事先充分閱讀且 瞭解本聲明書之內容,並在認同此一內容精神與同意遵守相關規定下申請加入成為伊莎貝爾數位烘焙體驗館線上購物網會員。本公司因應經營之需要得於任何時候可隨時修改本條款之 內容,將不再另行通知修改後的條款,會以公告之方式通知會員。若您於條款修改公告後仍繼續使用伊莎貝爾數位烘焙體驗館購物網網站,即表示您同意修改後的條款並遵守。
第一條 會員資料提供與保護
- 申請人應依本網站提供之會員申請表格內容,詳實提供正確且完整之個人資料。前述資料如有異動,會員應主動即時通知伊莎貝爾數位烘焙體驗館線上購物網客服中心,本公司並得對會員之資格進行審查核駁。
- 本網站對於會員提供之資料,得不定時進行形式審查。如有任何經本網站認為不實、錯誤或有異常之資料,本網站得逕行予以刪除或終止其會員資格。倘有涉及不法嫌疑,本網站並得主動向司法機關舉發。
- 申請人如未滿二十歲者,應事先經其法定代理人同意及瞭解後,始得申請加入成為伊莎貝爾數位烘焙體驗館線上購物網會員。申請程序完畢,即視為申請人已取得法定代理人之同意及瞭解。如有違誤,申請人及其法定代理人應自負完全法律責任。
第二條 密碼與帳號的保護
- 申請人於閱讀完本聲明書後,完成申請加入或登錄程序後,即取得伊莎貝爾數位烘焙體驗館購物網網路會員資格並可取得一帳號及密碼,作為日後進入本公司購物網站時之憑證。本網站並依密碼與帳號作為辨識之依據。
- 為維持會員個人之權益,已取得網路登錄權之伊莎貝爾數位烘焙體驗館購物網會員均應自行維持其密碼與帳號之機密安全,以同一個會員帳號 和密碼使用會員服務所進行的所有行為,都將被認為是這位會員本人的行為,會員將負完全的責任。同時本網站將依相關法令辦理安全維護事項,防止個人資料被竊取、竄改、毀損、滅失或洩漏,如有發生外洩、盜用或有其他影響密碼或帳號安全情事者,會員應立即通知本網站,本公司將於接獲消費者通知後,停止該進行交易之處理及利用或採取其他保護之措施,但上述通知不代表本公司對會員負有任何形式之賠償或補償的責任。
- 前項情事除因本網站故意或重大過失所致之損害者外,概由會員自行負責。
- 本網站經消費者請求提供被冒用期間之交易資訊相關資料,經確認無誤後,本網站得於資訊可得範圍內提供相關資料,以防止損害擴大。對於消費者個人資料之蒐集、處理及利用,本公司得於與本聲明書所載之特定目的之相關範圍內,以誠實信用方法為之。契約目的消失或期限屆滿時之個人資料處理,本公司亦秉持誠信原則,處理及利用該相關資料。
第三條 網站連結
- 由於網路科技日新月異,會員使用本網站之各項服務時,亦可能連結或接觸其他網站。惟非經本網站正式書面同意,其他網站之架設均屬侵害本網站之權益。
- 前項其他網站之內容與服務,非屬本網站提供之服務範圍,會員應拒絕進入該網站。如有違悖,其因而造成之損害或爭議,本網站不負任何法律責任。
第四條 網站使用規定
會員應依下列規定使用本網站提供之各項服務:
第五條 會員權益與網路購物
會員得享有下列優惠權益:
- 網站購物折扣優惠。
- 不定時特別回饋活動。
- 隨時掌握訂單進度。
- 其他優惠活動告知。
會員如經由網路購買本網站販售之商品者,本網站本諸遵循消費者保護法之精神與服務之理念,對於前述消費會員提供下列服務:
- 商品如經使用者,除了該商品係因可歸責本網站之事由所致之瑕疵者外,消費會員應依受領時商品之價格,以金錢償還之。
- 會員如未滿二十歲者,於網路消費前應先經其法定代理人之同意。一經訂購消費,即視為 已取得法定代理人之同意。
- 會員使用本網站完成購物,在完成線上購物結帳流程後,我們將會發送訂單確認通知函至您Email信箱,網路交易契約即告成立。
- 會員以信用卡刷卡扣款方式為給付,必須填寫確實之信用卡資料;若發現有不實登錄或任何未經持卡人許可而盜刷其信用卡的情形時,本公司得以暫停或終止其會員資格,若違反中華民國相關法律,亦將依法追究。訂單成立本網站得以向信用卡收單業務機構請求帳款。
- 本網站因交易而知悉或持有消費者之交易紀錄及其他相關資料,將進行保密,並建置符合交易需求之安全機制。若發生不當使用個人資料情形,致消費者受有損害時,將依相關法律負賠償責任。
第六條 服務暫停與中斷
本系統或功能可能因『例行性』之維護、改置或變動發生服務暫停或中斷,本網站將於該暫停或中斷前以公告或其他適當之方式告知會員。本網站將以合理之方式及技術,維護會員服務之正常運作。但如有下列任一情況,本網站將逕行暫停或中斷會員服務之全部或一部,且對因此造成任何不便或損害,均不負任何賠償或補償之責任:
- 使用者有任何違反政府法令或本使用條款情形。
- 天災或其他不可抗力之因素所導致之服務停止或中斷。
- 非本網站所得控制之事由而致會員服務資訊顯示不正確、或遭偽造、竄改、刪除或擷取、或致系統中斷或不能正常運作時。
- 對會員服務相關軟硬體設備進行搬遷、更換、升級、保養或維修時。
- 其他不可歸責於本網站之事由所致之服務停止或中斷。
第七條 智慧財產權之聲明
- 伊莎貝爾數位烘焙體驗館上之所有著作、資料、內容、程式以及網站畫面資料之安排,其專利權、著作權、商標、營業秘密及其他智慧財產權,或授權伊莎貝爾數位烘焙體驗館使用之合法權利人所有,僅供您個人及非商業上之使用。
- 除非事先經取得伊莎貝爾數位烘焙體驗館或其權利人之合法授權,任何人皆不得擅自以任何形式模仿、擷取或盜用本網站的相關著作。
- 伊莎貝爾數位烘焙體驗館上資訊之存取限制,任何取自於本網站之資訊、 軟體、產品或服務,您不得加以修改、拷貝、散佈、傳送、展示、表演、重製、發行 、授權、創作衍生性著作、編輯、散布、傳輸或基於租用、出售或其他目的加以使用,一旦發現表示您願負所有法律責任,伊莎貝爾數位烘焙體驗館得依法請求賠償。
第八條 責任限制
會員使用本網站時,在使用過程中所有的資料紀錄,以本網站資料庫所記錄之資料為準。如有發生任何糾紛,雙方將以最大誠意提出各自所儲存之電子資料記錄提交於法院或公正第三人作認定。
第九條 隱私權保障
關於會員註冊以及其他特定資料,都將受到《伊莎貝爾數位烘焙體驗館線上購物網的隱私權保護聲明》之保護與規範。但有下列情形時,不在此限:
- 基於法律之規定、或受司法機關與其他有權機關基於法定程序之要求。
- 在緊急情況下為維護其他會員或第三人之合法權益。
- 您的行為違反會員約定條款。
- 為維護會員服務系統的正常運作。
- 您透過會員服務與商家購物、兌換贈品,因而產生的金流、物流必要資訊。
第十條 資料保密
本公司因交易而知悉或持有消費者之交易紀錄及其他相關資料,將進行保密,並建置符合交易需求之安全機制。若發生不當使用個人資料情形,致消費者受有損害時,將依相關法律負賠償責任 。
第十一條 加密機制
本網站採用Geotrust Quick SSL Premium 伺服器數位憑證256位元加密機制,提供重要資訊安全且隱密的網路通訊,例如信用卡資訊等傳輸,保障客戶資訊安全。
第十二條 本聲明書之效力、準據法與管轄法院
本聲明書中,任何條款之全部或一部份無效時,不影響其他約定之效力。會員與本公司之權利義務關係,應依網路規範及中華民國法令解釋及 規章、慣例為 依據處理。若產生任何爭議以台灣台中地方法院為第一審管轄法院。本公司的任何聲明、條款如有未盡完善之處,將以最大誠意,依誠實信用、平等互惠原則,共商解決之道。
伊莎貝爾數位烘焙體驗館線上購物網非常重視您的隱私權。所以我們依循法令規定制定了隱私權政策,告知您我們如何收集、使用、揭露、移轉及儲存您的資料。伊莎貝爾數位烘焙體驗館線上購物網採取必要保護措施以保障您線上的隱私,請您詳細閱讀本聲明,以確保您的權益。本聲明隨時可能會變更,請定期查詢。本公司將依法令及本聲明內容保護您對您個人資料之隱私權。若您不願提供個人資料或不同意本聲明,請立即通知本公司客服人員,並停止使用伊莎貝爾數位烘焙體驗館線上購物網提供之服務。若您提供個人資料或使用伊莎貝爾數位烘焙體驗館線上購物網之任何服務,即視為您同意本聲明。
伊莎貝爾數位烘焙體驗館線上購物網蒐集、使用之個人資料之方式:
伊莎貝爾數位烘焙體驗館線上購物網蒐集之目的在於行銷;消費者、客戶管理與服務;資訊及資料庫管理;網路購物及其他電子商務服務;廣告或商業行為管理及調查;統計與研究分析(依法律規定之特定目的之項目類別為0四0、0九0、一三六、一四八、一五二、一五七)。
- C001辨識個人者:姓名、住址、住家電話號碼、行政電話、通訊地址、電子郵遞地址、提供網路身分證認或申辦查詢服務之紀錄及其他任何可辯識資料本人者。
- C002辨識財務者:例如金融帳號之號碼及信用卡之號碼。
- C011個人描述:性別。
- C021家庭情形:若為喜餅銷售,將蒐集使用者之配偶姓名、結婚日期等資料。
- 個人資料利用之期間、地區、對象及方式。
- 期間:本公司營運期間。
- 地區:台灣地區;利用人:伊莎貝爾及其結盟企業
- 對象:會員本人、本人手機、地址及E-MAIL
- 以電子、網際網路及其他方式於蒐集之特定目的範圍內處理並利用個人資料。
- 用於物品寄送:於交寄相關商品時,將消費者個人資料利用於交付給相關物流、郵寄廠商用於物品寄送之目的。
- 金融交易及授權:消費者所提供之財務相關資訊,將於金融交易過程(如信用卡授權、轉帳)時提交給金融機構以完成金融交易。
- 行銷:本公司將利用消費者之地址及郵件、電話號碼進行本公司或合作廠商商品之宣傳行銷。
消費者交付本公司個人資料者,本公司將會依據資料與公司規定優惠內容、活動DM等特殊活動優惠。如消費者並無如實提供個人資料者,將無法享有這些權利。如要享有本公司提供之特殊優惠消費者,可於本網站會員資訊內進行資料補充或更正資料。消費者如不想收到與使用這些特殊優惠也可來信本公司客服要求停止這項服務
會員註冊及使用伊莎貝爾數位烘焙體驗館線上購物網之注意事項
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